Comment optimiser les opérations d'une start-up

Découvrez comment Geniously, une agence de consulting et de freelances, peut vous aider à optimiser vos opérations dans les domaines du customer success manager, du service client support, du learning et de la supply chain.

OPTIMISER SES OPÉRATIONS

Aurélien Wel

5/14/20241 min read

Chez geniously, nous comprenons les défis uniques auxquels les start-ups sont confrontées. C'est pourquoi nous avons développé une gamme complète de services pour vous aider à optimiser vos opérations et à booster votre croissance.

Nos services:

1. Customer Success Management

  • Développement d'une stratégie de customer success

  • Mise en place d'un programme de onboarding

  • Suivi et analyse de la satisfaction client

  • Gestion des comptes clés

2. Service Client Support

  • Mise en place d'une plateforme de helpdesk

  • Gestion des demandes d'assistance

  • Rédaction d'une base de connaissances

  • Support technique et commercial

3. Learning

  • Création de programmes de formation

  • Diffusion de contenus e-learning

  • Accompagnement pédagogique

4. Supply Chain

  • Optimisation des stocks

  • Négociation des achats

  • Gestion des livraisons

  • Suivi des performances

Nos experts

Notre équipe est composée d'experts passionnés par les start-ups. Ils ont une connaissance approfondie des défis et des opportunités du marché. Ils sont à votre écoute pour vous aider à définir vos besoins et à mettre en place les solutions les plus adaptées à votre situation.

Nos outils

Nous utilisons les meilleurs outils du marché pour vous aider à optimiser vos opérations. Notre plateforme SaaS vous permet de centraliser toutes vos données, de suivre vos performances et de piloter votre activité en temps réel.

geniously, votre partenaire de confiance

geniously est plus qu'un simple prestataire de services. Nous sommes votre partenaire de confiance, engagé à vous accompagner dans votre réussite.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services et comment nous pouvons vous aider à faire de votre start-up un succès !

En plus de nos services, nous vous proposons également :

  • Un blog avec des articles conseils pour les start-ups

  • Des webinars gratuits sur des thématiques clés

  • Un réseau d'entrepreneurs et d'experts

geniously, votre partenaire pour une croissance durable !

N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et obtenir un devis gratuit.

man in black and white checkered dress shirt using computer
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